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“A Tactis tem transformado e alargado as suas soluções para que os clientes possam usufruir de liberdade e facilidade de acesso”

“A Tactis tem transformado e alargado as suas soluções para que os clientes possam usufruir de liberdade e facilidade de acesso”

Em entrevista à SAÚDE ORAL, os sócios-gerentes da Tactis, Francisco Jesus e Mário Fonseca, falam sobre a missão da Tactis, as tendências das tecnologias de informação na dentária e a sua presença na Expodentária deste ano.

Atualmente, como se posiciona a Tactis no mercado da dentária?
O mercado da medicina dentária é cada vez mais exigente e competitivo. A missão da Tactis neste mercado é garantir soluções de gestão associadas à prestação de um serviço de qualidade e adequado, às necessidades de cada clínica.
Assim, a Tactis pretende ser um parceiro efetivo dos seus clientes no caminho de satisfação dos seus objetivos.
A Tactis tem apostado num serviço pós-venda de excelência para se distinguir dos seus principais competidores, apostando também na evolução contínua e sustentada dos seus produtos, não só em termos qualitativos como melhorando as suas soluções com novas aplicações e funcionalidades, acompanhando as principais tendências do mercado global.
Esta abordagem permite-nos ter um lugar de destaque neste mercado e fruto disto é termos sido novamente vencedores do melhor software clínico de 2022, sendo já o 6º prémio alcançado, o que muito nos orgulha.

O que pode esperar o profissional de dentária da Tactis para 2023?
A tecnologia que envolve os sistemas de informação tem crescido de forma surpreendente e exponencial.
Novos dispositivos acrescem mobilidade a um custo cada vez mais reduzido. A infraestrutura da nuvem permite que a informação se distribua mais rapidamente e os dados sejam tratados de forma fácil e deslocalizada.
O paradigma da mobilidade ou do acesso à informação a partir de qualquer local tem vindo a representar um requisito fundamental para os utilizadores deste tipo de soluções, sejam eles pacientes ou profissionais de saúde.
Em termos de tecnologias de informação na área da dentária como um todo, a tendência é a continuidade e aprofundamento desta evolução, com melhoramento das soluções existentes.
A Tactis tem transformado e alargado as suas soluções para que os seus clientes possam usufruir desta liberdade e facilidade de acesso, sem comprometer a segurança dos dados.

Vão marcar presença na Expodentária. Que novidades irão apresentar no evento deste ano?
Desde a sua fundação em 2003, a TACTIS tem sempre participado neste evento e este ano não será exceção.
Para acompanhar o crescimento do mercado das tecnologias de informação, a TACTIS tem investido fortemente no desenvolvimento de aplicações WEB, para telemóvel e na compatibilização da solução NOVIGEST para a denominada “nuvem”.
Este mercado depara-se cada vez mais com a necessidade ao acesso da informação a qualquer momento e a partir de qualquer lugar.
Nas edições anteriores, a TACTIS já introduziu algumas aplicações que conferem mobilidade aos utilizadores NOVIGEST.
O noviQuest (aplicação para respostas a questionários clínicos e inquéritos de satisfação), o noviApp (aplicação para acesso às agendas e informação da clínica); o noviDash (aplicação para acesso a métricas e indicadores de gestão).
Tendo estas aplicações uma enorme procura por parte dos nossos clientes, a TACTIS decidiu continuar a apostar nesta linha e este ano vai apresentar mais novidades.
O noviSmile é uma aplicação que as clínicas podem disponibilizar aos seus pacientes de forma que estes possam agendar marcações, receber notificações de lembrete de consultas, aceder ao seu histórico clínico, conta-corrente, orçamentos, entre outros.
O noviHelp é uma aplicação que se destina aos clientes TACTIS com vista a disponibilização de conteúdos de auxílio à utilização das soluções NOVIGEST.
O noviGest Cloud representa uma evolução do software NOVIGEST com vista à sua disponibilização na nuvem, permitindo desta forma o seu acesso em qualquer lugar e a qualquer hora.
Em resumo, a TACTIS está empenhada no acompanhamento das tecnologias e tendências de mobilidade para possibilitar que todos os seus clientes possam usufruir e tirar partido efetivo das mesmas.

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